Gmail宛のメール通知等が不達となる状況につきまして、下記の通りご対応が完了いたしました。
これに伴い、通知メールの仕様が一部変更されます。
【旧来の通知メール】
通知メールのReturn-Path(返信したときの宛先)は、ご契約者情報のメールアドレスでした。
【ご対応後の通知メール】
通知メールのReturn-Path(返信したときの宛先)は、「noreply@ageru.ne.jp」となります。
こちらのメールアドレスは送信専用となりますので、弊社では受信しておりません。
お時間を頂きまして、大変失礼致しまた。
引き続きアゲルねjpをどうぞよろしくお願いいたします。
現在、Gmail宛のメール通知等が不達となる状況が発生しております。
Gmail様側のポリシー変更に対応するため、システムの改修を予定しております。
誠に申し訳ありません。
ご利用中の皆さまにはご迷惑をおかけ致しますことお詫びを申し上げます。
取り急ぎ、お詫びと進捗のご報告を申し上げます。
では、失礼致します。
ご迷惑をおかけ致しまして、誠に申し訳ありませんでした。
クレジットカード決済関連の不具合は解決いたしました。
現在、全てのシステムは正常です。
引き続き、アゲルねjpをどうぞよろしくお願いいたします。
誠に申し訳ありません。
現在、クレジットカード決済会社(イプシロン社)のシステム不具合が発生しております。
影響範囲は下記の通りです。
・新規のお申し込み
・カード情報の変更
・スポットプラン全て
尚、定額課金でご利用中のプランにつきましては影響有りません。
上位ネットワーク機器メンテナンスのため、下記時間帯にサーバアクセスが出来なくなります。
【対象となるサービス】
・アゲルねjp全サービス
【メンテナンス日時】
2021年1月28日（木） AM 4:00 – AM 5:00
ご迷惑をおかけしますこと、お詫び申し上げます。
今後ともアゲルねjpを何卒よろしくお願い申し上げます。
消費税法改正により、2019年10月から消費税率が10%へ引き上げとなります。
これに伴いまして下記の通りご案内申し上げます。
【1】スポットプランご利用の場合
2019/10ご利用分から消費税10%でのご請求となります。
【2】月額定額プランをクレジットカードでご利用の場合
2019/10ご利用分から消費税10%でのご請求となります。
【3】月額定額プランをお振込で10月以降ご請求の場合
2019/10ご請求分から消費税10%でのご請求となります。
※2019/9までにご請求を差し上げる場合は消費税8%で計上致します。
※お支払い済みで2019/10に跨がる場合は追加のご請求は致しません。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
イプシロン株式会社様の決済システムメンテナンスにともない、下記時間帯は新規のお申込み・カード情報変更出来なくなります。
【対象となるサービス】
・クレジット決済による新規お申込み
・ご登録クレジットカードの変更
【メンテナンス日時】
2019年8月13日（火）AM 1:30 ～ AM 6:00
ご迷惑をおかけしますこと、お詫び申し上げます。
今後ともアゲルねjpを何卒よろしくお願い申し上げます。
本日予定しておりました「サーバ及び回線環境メンテナンス」は完了致しました。バージョンは「アゲルねjp、アップデート Ver.6.0」となります。このアップデートにより、今まで以上の高速化を目論んでおります。ご不便をおかけ致しましたことをお詫び申しあげます。
今後ともアゲルねjpを何卒よろしくお願い申し上げます。
